Как бороться с силами зла - мошенниками?

Жесткое кидалово от Bravoavia и куда делся Bravofriends

Дело было около года назад. Я наткнулся в Интернете на акцию от малоизвестной компании Bravoavia. Это маленький поиск авиабилетов с не самыми богатыми результатами. Но у них была акция и они давали «на шару» 20 евро всем желающим, с возможностью заработать до 250 евро скидки на билет. Учитывая, что большинство внутренних перелетов по Европе лоукостами стоит 10 — 20 евро в две стороны — это был классный бонус. Поэтому я поспешил поделиться им с читателями (может помните эту статью?).

Расчет был простой — мои читатели и я получат скидку на авиабилет. Вот и оставил я их висеть на блоге, фактически предоставив рекламное место и приводя десятки клиентов. Не уверен, что они не подделали статистику, но даже с имеющимися данными — вполне прилично, более 150 потенциальных покупателей с одной статьи, просто нужно было уметь их «готовить», и при пряморукости маркетолога там должно было быть не менее 20 продаж авиабилетов за это время. Грубо говоря, цена этой статьи должна была быть не менее 70 долларов без ссылки в сайдбаре, а по прибыли на том же AviaSales я бы получил еще больше.

Однако ничего по началу не предвещало беды. Я получил купон на 20 евро, а затем накопил еще 155. Их я собирался потратить на перелет Киев — Берлин следующим летом. Хорошее подспорье, так как после приезда с Балкан я уже более месяца лечу желудок и потратил все деньги на пару месяцев вперед.

Ситуация получила продолжение. В конце статьи — развязка!

Однако, как я говорил, сам поисковик «дряхленький». Он не смог найти дешевые прямые рейсы авиакомпании МАУ за 150 евро, которые выдавали другие поисковики и официальные авиакассы. Зато нашел с пересадкой в Риге лоукостом AirBaltic за 190. Было решено еще подкопить, благо никуда не спешил.

И вот сегодня, приехав из больницы, я заглянул в статистику… Которой не оказалось. Bravoavia без предупреждения свернула компанию «приведи друга», забыв компенсировать мне и тысячам других пользователей их накопленные бонусы.

Вот такое кидалово, друзья. Написал в поддержку письмо с просьбой выдать мне честно заслуженную скидку. Посмотрим, насколько репутация дорога им и серьезная ли это компания, или просто очередной «развод для дураков», на который ваш покорный слуга попался. Ну что же, дураков жизнь учит. Меня научила. Даст Бог — будет здоровье и доеду до Берлина поездами и автобусами. Или найдется приличный спонсор, который сможет оплатить перелет.

Я искренне прошу прощения у тех, кто тоже копил по моей рекомендации. Я понадеялся на серьезность компании. Хотя и чувствовал в глубине души, что могут кинуть. Поэтому и предупреждал в той записи, что акция может закончиться в любой момент. И рад за тех, кто успел обменять свой купон на скидку.

UPD. 29.09.15 Интересный ответ я получил на почту в ответ на возмущенное письмо с просьбой компенсировать бонусы. Выглядит он вот-так вот:

kidalovo

Если задуматься, то написано там, что компания вольна без предупреждения отнимать у них бонусы (а если в следующий раз отнимет деньги с вашей кредитки?).

Вроде как обещают «подумать» над компенсацией. Будто делают тем самым одолжение.

Почему я недоволен? Потому что это не ответ. Это шаблон, который получил каждый возмущенный участник программы. Мое письмо с доводами, статистикой они даже не прочитали. Вместо реакции людей ответственных, способных признать свой «косяк» и извинившись компенсировать все — начинают кормить завтраками.

Ждем продолжения истории. Хотя, уверен на 99,9%, что никто ничего не компенсирует. Иначе бы сделали это сразу, а не стыдливо удалили сайт со статистикой и тихонько умолчали об этом, не предупредив партнеров.

UPD. 16.10.15

История закончилась. Никакой компенсации ни я, ни сотни других партнеров не получили. Поддержка молчит.

UPD 02/12/15 Компания заявила, что купоны все же будут компенсированы. Ждем…

UPD 05/01/16 Теперь требуют объяснить, откуда мои регистрации, еще и какие-то скрины, я должен что-то доказывать. История принимает все более интересные черты

UPD 11/01/16 Сказали что я «прошел проверку» и вновь пообещали, что купон получу. Продолжаю ожидать…

UPD 22/01/16 Вы не поверите. Я и сам не поверил сначала. Но на почту пришел ваучер на ту сумму, которую мне были должны. Ну, как говорится, исправились, молодцы!

Если вам помогла или понравилась моя статья, пожалуйста, поделитесь ею в социальных сетях. Для меня это очень важно. Спасибо!

1 ответить

Ответить

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *